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スリムワークサポート

ビジネスモバイルPC レッツノートと便利なPC運用管理サービスが付帯する法人向けPCサブスクリプションサービスです。情報システム部門の負荷を軽減し、ユーザー業務のダウンタイム”ゼロ”を支援します。

Let’s スリムワーク

スリムなPC運用管理で、ワークをよりアクティブに

 パナソニックのスリムワークサポートは、ビジネスモバイルPCで高評価のレッツノートを月額でお気軽にご利用いただけるパナソニックならではの法人向けPCサブスクリプションサービスです。さらに、スリムワークサポートのご契約でご利用できる便利なPC運用管理サービス「PCマネージドサービス」で全てのPC情報を見える化ししい情報システム部門様の負荷軽減と、PC故障によるユーザー業務のダウンタイム“ゼロ”を支援します。


スリムワークサポート紹介動画BC

イラスト:300台以上の規模のPC

300台以上の稼働PCを運用管理する情報システム部門の業務負荷を軽減

イラスト:PC+サービス

スリムワークサポートご契約でPC運用管理サービスが付帯(一部)されて便利

イラスト:お気軽なサブスクリプション

サブスクリプションで「月額制」だから始めやすい

PCは買取・リースからスリムワークサポートへ 3つのメリット

イラスト:現場で機能するPC運用管理サービス

多彩なサービスで様々な現場課題を解決

PCメーカーでもあり、PCの運用実績も豊富なパナソニックならではのサービスを取り揃えております

イラスト:ハードもサービスもワンストップで管理

ワンストップで複雑な契約手続きや修理対応を簡略化

PCも運用管理サービスもパナソニックにお任せください

イラスト:初期費用0円ではじめやすい

初期費用0円で気軽に利用できる

通常は大きな負担となる導入コストが不要で月額料金のお支払いでOK

様々な業界のお客様にご利用いただいております(一部の企業様/五十音順での掲載)

スリムワークサポート導入企業様

情報システム部門でこんな課題を抱えていませんか?

イラスト:情報システム部門でこんな課題抱えてませんか?

PC故障件数に比例して業務負荷が増大

PCユーザーのハイブリットワークに伴いPCの不具合や故障も増え、その対応に追われ本来のコア業務に注力できない。

PC調達・運用コストの上昇

年々高騰するコストはおさえたいが、ユーザーには高品質なPCで快適に業務をしてほしい。

煩雑で手間がかかる運用管理

管理台帳が部門で異なり全体管理ができていないので、台帳と現物の差異や無駄なコストが発生しているかもしれない。

人材・ノウハウ不足

人が足りずノウハウも無いため、不具合PCの確認や申請手続きなど1つひとつの作業に時間がかかっている。

スリムワークサポートなら、あなたの課題、解決できます。

イラスト:スリムワークサポートなら、あなたの課題、解決できます

PC本体にかかわるトラブルを未然に防ぎ、万が一の時もスピーディに解決!

  • 頑丈で“壊れにくい“信頼のレッツノートで快適
  • “壊れる前に“PCマネージドサービスで事前検知し、修理コストを抑制
  • 万が一PCが“壊れても”動産保険で手厚い補償を受けられるので安心

お客様でも使いやすいPC運用管理サービスにより、業務負荷を軽減!

  • 全てのPC情報をクラウド上で楽々管理
  • PCの状態から対応優先度を判断し、コア業務に集中
  • ハードもサービスもノウハウ・実績のあるパナソニックがしっかりサポート

これで解決!スリムワークサポートの2大特長

1.ビジネスモバイルPCとして高評価のレッツノート*を提供

軽量・長時間・頑丈・高性能がコンセプトのパナソニック ブランド レッツノート。多彩なラインナップからご希望機種を選べて新品が使えます。 ※一部他社PCでもご利用可能


スリムワークサポートサービス特長1

2.安心を提供する2つの標準付帯サービス

クラウド上で全てのPCデータを一元管理できるPCマネージドサービスと、万が一PCが故障してしまったとき、復旧にかかる費用の一部を補償する動産保険が標準サービスとして付帯されます。


イラスト:スリムワークサポート 特長2

(1)PCマネージドサービス


イラスト:PCマネージドサービス

PCLCMポータル

IT資産情報の登録や編集・閲覧に加え、PC利用者へ棚卸やリース契約満了の案内を一斉配信することも可能です。また、IT資産情報だけでなく、PCの稼働状況や導入ソフト・OSバージョンなども確認が可能です。


PCLCMポータルで確認できる情報を活用し、PC不具合やトラブルを事前に防ぐ「攻めのPC管理」と、万が一の際にもすぐ対応できる「守りのPC管理」でパナソニックが力強くサポートします。

※レッツノートと他社製PCで対応範囲が異なるサービスもございます。詳細はお問合せください。


「攻めのPC管理」でトラブルを事前に防いで安心


イラスト:ドライバー一括配信

最新ドライバ・指定アプリを配信

不具合・脆弱性に対応した最新ドライバや指定アプリを、部門やPC品番など範囲を指定して配信が可能です。PC利用者によるインストール状況も見ることができるので、PC利用者1人ひとりへの個別確認が不要となります。

イラスト:故障予兆・劣化検知

故障・劣化検知を通知

バッテリーやSSD、ファンの劣化度や累計稼働時間を一括管理します。劣化対象があれば管理者へメールで通知するため、PC交換や修理などの事前対処が可能となります。


「守りのPC管理」でトラブルにもすぐ対処して安心


イラスト:直接修理依頼

PC利用者による直接修理依頼

PC利用者がWEBポータル上で入力したセルフ問診票を元に、パナソニックが故障要因を診断します。PC利用者が直接修理を依頼できるため、管理者の作業負担を軽減します。

イラスト:ナレッジ検索

不具合解決方法を検索できるナレッジデータベース

WEBポータルで品番と不具合内容を検索すると、過去事例やノウハウを蓄積したナレッジデータベースから、関連する解決方法が表示されます。管理者が使用できるため、お客様内での即時解決をサポートします。

イラスト:CSレポート

全PCの管理状況を把握できるCSレポート

出荷台数や修理状況、脆弱性情報をレポートで確認が可能です。バッテリーやSSD、ファンの劣化度を機種や台数別で確認できるため、傾向を分析し運用に役立てることができます。


(2)動産保険


イラスト:動産保険

万が一、PCが故障してしまったとき、復旧にかかる費用の一部を補償します。

使用中はもちろん、保管中・移動中の様々なアクシデントで生じた損害を担保します。動産保険適用の手続きもWEBポータルから簡単に申請が可能です。

拡張サービス

カスタマイズできる豊富なサービスをご用意。お客様の運用形態に合わせて最適なメニューをご提案します。

PCライフサイクルマネジメント

導入・日常運用~廃棄・リサイクルまで、パナソニックが引き受けます。ご負担となっている業務を任せることでよりコア業務に専念、生産性向上をサポートします。

詳細はこちら


イラスト:PCライフサイクルマネジメント

キッティング

導入

パナソニックのPC生産工場にて独自開発した専用システムでマスターイメージを作成・展開。出荷時からキッティング済のため、すぐにご利用いただけます。

ヘルプデスク

運用

PC利用者からのお問合せの一次受付など、日常的なコール業務に対応。その場で解決が基本です。

予備機運用

保守

PC利用者から連絡を受けた際、すぐに予備機を送付して、引換時に故障機を引き取ります。予備機はそのまま利用可能です。



運用をより強化したい方へ


イラスト:オーダーメイド回線プラン

MVNO

導入

オーダーメイド回線プランが、お客様ごとのニーズに対応

イラスト:バッテリー交換

バッテリーライフサイクルNAVI

日常運用

バッテリー劣化を自動検知・通知して、PC利用者が交換を直接手配

イラスト:遠隔データ消去

TRUST DELETE Biz

セキュリティ対策

PC紛失時も安心、遠隔操作でデータをまるごと消去

イラスト:モバイルデバイス管理/制御

LANSCOPEエンドポイントマネージャー

セキュリティ対策

通信環境やOSの異なるデバイスを一括管理してセキュリティ強化

イラスト:AI利用世代型アンチウイルス

CylancePROTECT

セキュリティ対策

次世代型AIセキュリティが高度化するサイバー攻撃から守る

イラスト:PC廃棄時データ消去

TRUST WIPE

廃棄

PC利用者がデータを完全消去して、安全安心にPC廃棄

※対応機種:SV1シリーズ、LV1シリーズ、QV1シリーズ、FV1シリーズ、FV3シリーズ、SR3シリーズ

導入事例

スリムワークサポートのほか、PCライフサイクルマネジメントなどの拡張サービスを組み合わせることで、お客様が抱える様々な課題を解決します。


株式会社ベネッセホールディングス様

株式会社ベネッセホールディングス様

DXにブレーキをかけないビジネスツールを。レッツノートの導入により故障率が「10分の1以下」に改善。
スリムワークサポートの活用で業務改善にもつながった。

詳細はこちら


株式会社GAORA様

株式会社GAORA様

日々の業務を止めない万全のサポート体制で、持ち運びの多いハードな使用環境でも安心。

詳細はこちら


象印マホービン株式会社様サムネ

象印マホービン株式会社様

煩雑な社用PCの管理をパナソニックに一本化。PCマネジメントの効率化で現場のDXを加速。

詳細はこちら

まとめ スリムワークサポートならではのポイント

信頼のPC レッツノート+PC運用管理サービスで、ビジネス環境を最適化

全PCの状態を見える化し、「攻め」と「守り」の運用管理で情報システム部門のノンコア業務を軽減

拡張サービスでさらに運用を強化し、効果を最大化! 生産性向上をサポートする多彩なメニューをご用意

イラスト:スリムワークサポート サービス まとめ

よくある質問

Q1.何台以上を対象としておりますでしょうか。

基本的に300台以上の稼働PCを運用管理するお客様を対象としております。

Q2.スリムワークサポートの全社展開にステップを設けたいのですが、順次導入は可能ですか。

1度の導入台数や拠点数など、お客様のご要望に柔軟に対応しています。

Q3.オンライン申請(修理依頼申請)は土日も対応可能ですか。

標準サービスには含まれませんが、オプションとして承っています。但し受付のみで、修理手配は営業日となります。

Q4.お見積りは取れますか。

お客様のPC環境や台数などをお伺いしたうえで概算費用をご提示いたします。
お打合せの場を設定させていただければ、詳しいご説明を差し上げます。

Q5.導入までの流れと期間を教えてください。

お客様の状況や規模・ご要望にもよりますが、ご契約手続きを含めて最短で3カ月からとなります。
現状の運用や要件ヒアリング⇒概算費用提示⇒詳細設計⇒運用構築・テスト⇒正式契約・運用スタート

Q6.PC資産管理情報はどのようなセキュリティ基準で取り扱っていますか。

PC資産管理情報の取り扱いについては、当社の情報セキュリティ基本方針に基づき取扱いを行っています。
参考):https://content.connect.panasonic.com/jp-ja/fai/file/37847

Q7.レッツノート以外のPCでもサービスは受けられますか。

条件を満たすPCであればご利用可能です。故障予兆サービスについては他社PC適応予定です。詳しくはお問い合わせ窓口でご相談ください。

Q8.途中で台数を増やした場合、月額支払いはどのようになりますか。

お申込みの契約年数を基本としますが、PC追加などフレキシブルに対応いたしますのでご相談ください。

Q9.運用中の既存PC(他社製含む)も対応できますか?

条件によっては対応可能です。詳しくはご相談ください。

お問い合わせ

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本サービス導入に関するご相談、お見積のご相談、技術的なご相談など 下記よりお気軽にお問い合わせください